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E-commerce

• Objectif et Contenu

  Objectif

  Vendre en ligne: tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer

  Programme

  • Aperçu des outils disponibles pour lancer son e-commerce à moindre coût;
  • Question des obligations légales en tant que vendeur en ligne et de ce qu’il est bon de prévoir dans ses conditions générales de vente;
  • Les moyens par lesquels on peut monitorer et analyser le comportement de ses clients, et entamer et entretenir une relation avec eux afin de les fidéliser;
  • Quelle plateforme e-commerce utiliser selon la nature de son projet?, Comment designer un site e-commerce?, Quels moyens de paiement choisir?, Quelles sont les obligations légales d’un commerce en ligne?, Quelles sont les politiques de retours et de remboursements possibles?, Comment suivre son client sur son site?, Que faire quand l’acte d’achat ne se fait pas?, Comment convertir des visites en commandes?

  Type de formation

  Alternance PME

  Conditions d'admission

  Prérequis administratif

  Pas de condition d'admission pour cette formation

  Remarques

  Vous désirez davantage d'informations concernant les formations "Passeport réussite"?
  Consultez le site web (www.passeportreussite.be).

  Organisation

  Durée

  3 heures

  Horaire

  en journée

  Consultez les dates en ligne

  Coût

  €29,00 - Coût réduit €19,00 -

  En pratique

  Pour s'informer et postuler

  Inscrivez-vous en ligne sur le site de l'organisme

  Pour s'informer uniquement

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