E-commerce
Réf. 8757
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Objectif et Contenu
Objectif
Vendre en ligne: tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer
Programme
- Aperçu des outils disponibles pour lancer son e-commerce à moindre coût;
- Question des obligations légales en tant que vendeur en ligne et de ce qu’il est bon de prévoir dans ses conditions générales de vente;
- Les moyens par lesquels on peut monitorer et analyser le comportement de ses clients, et entamer et entretenir une relation avec eux afin de les fidéliser;
- Quelle plateforme e-commerce utiliser selon la nature de son projet?, Comment designer un site e-commerce?, Quels moyens de paiement choisir?, Quelles sont les obligations légales d’un commerce en ligne?, Quelles sont les politiques de retours et de remboursements possibles?, Comment suivre son client sur son site?, Que faire quand l’acte d’achat ne se fait pas?, Comment convertir des visites en commandes?
Type de formation
Conditions d'admission
Prérequis administratif
Pas de condition d'admission pour cette formation
Remarques
Vous désirez davantage d'informations concernant les formations "Passeport réussite"?
Consultez le site web (www.passeportreussite.be).Organisation
Durée
3 heures
Horaire
en journée
Consultez les dates en ligne
Coût
€29,00 - Coût réduit €19,00 -
En pratique
Pour s'informer et postuler
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Pour s'informer uniquement
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